Quels que soient les buts de vos lettres et la nature des relations qui vous lie avec votre destinataire, rédiger un courrier nécessite un minimum de règles à respecter. Le but est de faire passer un message clair, droit au but ; tout en tenant en compte des formalités qui doivent être bien suivies. Ainsi, quels sont donc les différents types de courriers possibles et comment s’y prendre en toute confiance ?